Qu’est-ce qu’un logiciel de visibilité de la chaîne logistique ?

Le logiciel de visibilité de la chaîne d’approvisionnement est plus qu’un simple outil de suivi ; c’est une solution complète qui révolutionne la façon dont vous gérez la logistique. Il offre une visibilité en temps réel de vos expéditions, ce qui vous permet de contrôler chaque mouvement et de prendre des décisions éclairées qui améliorent l’efficacité et la satisfaction des clients.

La visibilité de la chaîne d’approvisionnement permet de résoudre les problèmes les plus fréquents

Manque d’informations en temps réel

Sans visibilité en temps réel, les opérations de la chaîne d’approvisionnement peuvent donner l’impression de naviguer dans l’obscurité. Les retards, les détours inattendus et les arrêts imprévus peuvent passer inaperçus jusqu’à ce qu’il soit trop tard pour réagir. Le logiciel SCV assure un suivi à la minute près, ce qui vous permet de surveiller les expéditions en transit et de procéder à des ajustements en temps voulu pour éviter les perturbations.

Communication inefficace

Lorsque les informations sont cloisonnées, les mauvaises communications peuvent entraîner des erreurs coûteuses, des délais non respectés et des clients frustrés. Le logiciel SCV centralise la communication, garantissant que toutes les parties prenantes – des conducteurs aux répartiteurs en passant par les clients – sont sur la même longueur d’onde, réduisant ainsi le risque d’erreurs et améliorant l’efficacité globale.

ETA imprécises

S’appuyer sur des données obsolètes ou incomplètes se traduit souvent par des prévisions inexactes de l’heure d’arrivée estimée (ETA), ce qui entraîne l’insatisfaction des clients et l’augmentation des coûts d’exploitation. Grâce à l’apprentissage automatique avancé et aux données en temps réel, le logiciel SCV offre des calculs précis de l’heure d’arrivée prévue, ce qui vous permet d’informer vos clients et de respecter le calendrier de vos livraisons.

Coûts opérationnels élevés

Les retards imprévus et les inefficacités peuvent rapidement faire grimper les coûts, que ce soit en raison des temps d’attente prolongés des transporteurs, des frais d’immobilisation ou des fenêtres de livraison manquées. Le logiciel SCV vous aide à identifier et à réduire ces inefficacités en vous fournissant des informations qui vous permettent de prendre des décisions plus stratégiques et, en fin de compte, de réduire les dépenses inutiles.

Risque de perturbations

Dans l’environnement logistique volatile d’aujourd’hui, les risques tels que les événements météorologiques, les embouteillages et les pannes inattendues peuvent avoir un impact important sur votre chaîne d’approvisionnement. Le logiciel SCV surveille ces risques de manière proactive et propose des recommandations exploitables, ce qui vous permet de réacheminer les expéditions et d’éviter des retards coûteux.

Visibilité limitée sur les performances des transporteurs

Sans une compréhension claire de la performance des transporteurs, les inefficacités et les KPIs manqués peuvent passer inaperçus, causant des goulots d’étranglement dans votre chaîne d’approvisionnement. Le logiciel SCV offre des analyses détaillées et un suivi des performances, vous donnant un aperçu de la fiabilité des transporteurs, des délais de livraison et des niveaux de service, afin que vous puissiez prendre des décisions fondées sur des données pour optimiser vos relations avec les transporteurs et améliorer les performances logistiques globales.

Comment Supply Chain Visibility se compare
aux méthodes traditionnelles de suivi

Méthodes traditionnelles de suiviPlate-forme de visibilité de la chaîne d’approvisionnement
Des processus qui prennent du temps
Le suivi manuel nécessite des mises à jour et des suivis constants, ce qui consomme un temps et des ressources précieux.
Suivi automatisé et efficace
Le système repose sur des mises à jour périodiques, ce qui entraîne des lacunes et des retards dans la résolution des problèmes.
Visibilité limitée en temps réel
Se fonde sur des mises à jour périodiques, ce qui entraîne des angles morts et des réponses tardives aux problèmes.
Suivi en temps réel
Fournit des mises à jour en direct, permettant un suivi en temps réel et une prise de décision instantanée.
Risque accru d’erreurs
Sujet à l’erreur humaine, entraînant des ETA incorrects, des livraisons manquées et l’insatisfaction des clients.
Des données précises et fiables
Réduit les erreurs en automatisant la collecte des données, ce qui garantit des informations précises et à jour.
Manque d’intégration
Fonctionne en silos, ce qui rend difficile la connexion des données à travers la chaîne d’approvisionnement.
Intégration transparente avec les systèmes existants
S’intègre parfaitement avec les systèmes TMS, WMS et ERP, créant ainsi une plateforme unifiée pour une meilleure prise de décision.
Gestion réactive des problèmes
Retards dans l’identification et le traitement des problèmes dus à une visibilité limitée.
Perspectives proactives et prédictives
Utilise l’analyse prédictive pour anticiper et traiter les perturbations potentielles avant qu’elles ne se produisent.
Communication limitée avec les clients
Des mises à jour peu fréquentes et des délais d’exécution imprécis peuvent susciter la frustration des clients.
Amélioration de la satisfaction des clients
Fournit des ETA précises et des mises à jour en temps réel, ce qui permet aux clients d’être informés et satisfaits.

Comment la visibilité de la chaîne d’approvisionnement peut faire la différence pour votre entreprise

Les outils de visibilité de la chaîne d’approvisionnement permettent de superviser les activités de fret, de fournir des mises à jour en temps réel à chaque étape clé et de centraliser les données de la chaîne d’approvisionnement en un seul flux accessible. Ces outils de visibilité s’intègrent aux systèmes logistiques pour consolider les informations d’expédition dans un tableau de bord unifié, basé sur le cloud. Cette automatisation améliore la visibilité et libère les ressources internes. Les rapports et les mesures de performance offrent des informations exploitables, ce qui conduit à des améliorations mesurables tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

See how we can help you 

By automating low value tasks, our technology can enable your resources to focus on high value relationships and growth.

Nombre d’employés chargés du suivi et de la gestion du fret
0 Employés
0 300
Salaire moyen des employés concernés
$$0k
$0 $100k
Pourcentage de temps consacré au suivi manuel du fret
0%
0% 100%

What does manual tracking cost you? 

Visibility & Automation Streamline Operations 

Annuel Coûts de suivi manuel
Annuel Heures Passées
Économies grâce au suivi automatisé
Heures supplémentaires gagnées

*This is not a claim on total product savings but an exercise in understanding the costs of manually tracking and processing freight. This does not account for savings in other areas like reduced carrier fees and penalties.

Descartes MacroPoint est la première plate-forme de visibilité de la chaîne d’approvisionnement

Reliez les points de votre opération avec une image claire de votre fret, de vos transporteurs et de vos performances.

Plateforme de visibilité de la chaîne d’approvisionnement

Rapports et analyses sur la chaîne d’approvisionnement

L’avantage de
: une visibilité totale

« Nous nous efforçons de mettre autant d’informations que possible à la disposition de nos clients. Grâce à Descartes MacroPoint, nous pouvons fournir à nos clients des mises à jour sur les expéditions en temps réel et prendre des mesures proactives pour minimiser les perturbations et les retards de livraison coûteux. La solution Descartes a fait toute la différence dans nos opérations et dans notre capacité à entretenir nos relations de longue date avec nos clients. »

Mike Dailey

Responsable de la logistique d’entreprise, Verso Corporation

Comment cela fonctionne-t-il ?

Démarrer avec Descartes MacroPoint est facile – quelle que soit la complexité de votre réseau ou l’ampleur de vos objectifs, nos équipes dédiées à la réussite vous simplifient la tâche.

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