O que é o software de visibilidade da cadeia de abastecimento?

O Software de Visibilidade da Cadeia de Abastecimento é mais do que uma simples ferramenta de localização; é uma solução abrangente que revoluciona a forma como gere a logística. Proporciona visibilidade em tempo real dos seus envios, permitindo-lhe monitorizar todos os movimentos e tomar decisões informadas que aumentam a eficiência e a satisfação do cliente.

Pontos problemáticos comuns que a visibilidade da cadeia de abastecimento ajuda a resolver

Falta de informação em tempo real

Sem visibilidade em tempo real, as operações da cadeia de fornecimento podem parecer como se estivessem a navegar no escuro. Atrasos, desvios inesperados e paragens não planeadas podem passar despercebidos até ser demasiado tarde para reagir. O software SCV fornece um acompanhamento ao minuto, dando-lhe a capacidade de monitorizar as expedições em trânsito e fazer ajustes atempados para evitar interrupções.

Comunicação ineficaz

Quando a informação está isolada, as falhas de comunicação podem levar a erros dispendiosos, prazos não cumpridos e clientes frustrados. O software SCV centraliza a comunicação, assegurando que todos os intervenientes – desde condutores a expedidores e clientes – estão em sintonia, reduzindo o risco de erros e melhorando a eficiência global.

ETAs imprecisas

Confiar em dados desactualizados ou incompletos resulta frequentemente em previsões imprecisas da Hora de Chegada Estimada (ETA), levando à insatisfação dos clientes e ao aumento dos custos operacionais. Com aprendizagem automática avançada e dados em tempo real, o software SCV oferece cálculos precisos da ETA, permitindo-lhe manter os seus clientes informados e as suas entregas dentro do prazo.

Custos operacionais elevados

Os atrasos imprevistos e as ineficiências podem aumentar rapidamente os custos, quer através de tempos de espera prolongados da transportadora, taxas de detenção ou janelas de entrega não cumpridas. O software SCV ajuda-o a identificar e a mitigar estas ineficiências, fornecendo informações que permitem uma tomada de decisões mais estratégica, reduzindo, em última análise, as despesas desnecessárias.

Risco de perturbações

No ambiente logístico volátil de hoje, riscos como eventos climáticos, engarrafamentos e avarias inesperadas podem afetar gravemente a sua cadeia de fornecimento. O software SCV monitoriza proactivamente estes riscos e oferece recomendações acionáveis, permitindo-lhe reencaminhar os envios e evitar atrasos dispendiosos.

Visibilidade limitada do desempenho da transportadora

Sem uma compreensão clara do desempenho das transportadoras, as ineficiências e os KPIs perdidos podem passar despercebidos, causando estrangulamentos na sua cadeia de abastecimento. O software SCV oferece análises detalhadas e acompanhamento do desempenho, fornecendo-lhe informações sobre a fiabilidade das transportadoras, os prazos de entrega e os níveis de serviço, para que possa tomar decisões baseadas em dados para otimizar as suas relações com as transportadoras e melhorar o desempenho geral da logística.

Como é que a Visibilidade da Cadeia de Abastecimento se compara
aos métodos de rastreio tradicionais

Métodos tradicionais de rastreamentoPlataforma de visibilidade da cadeia de fornecimento
Processos demorados
O acompanhamento manual requer actualizações e acompanhamentos constantes, consumindo tempo e recursos valiosos.
Acompanhamento automatizado e eficiente
Depende de actualizações periódicas, o que leva a pontos cegos e a respostas atrasadas a problemas.
Visibilidade limitada em tempo real
Depende de atualizações periódicas, o que leva a pontos cegos e respostas atrasadas a problemas.
Acompanhamento em tempo real
Fornece actualizações em tempo real, permitindo a monitorização em tempo real e a tomada de decisões imediatas.
Aumento do risco de erros
Propenso a erros humanos, o que leva a ETAs incorrectos, entregas falhadas e insatisfação do cliente.
Dados exactos e fiáveis
Reduz os erros através da automatização da recolha de dados, garantindo informações exactas e actualizadas.
Falta de integração
Opera em silos, o que dificulta a ligação dos dados em toda a cadeia de abastecimento.
Integração perfeita com os sistemas existentes
Integra-se perfeitamente com os sistemas TMS, WMS e ERP, criando uma plataforma unificada para uma melhor tomada de decisões.
Gestão reactiva de problemas
Atrasos na identificação e resolução de problemas devido a visibilidade limitada.
Insights proactivos e preditivos
Utiliza a análise preditiva para antecipar e abordar potenciais perturbações antes de estas ocorrerem.
Comunicação limitada com o cliente
Actualizações pouco frequentes e ETAs imprecisas podem levar à frustração dos clientes.
Satisfação do cliente melhorada
Fornece ETAs precisas e actualizações em tempo real, mantendo os clientes informados e satisfeitos.

Como a visibilidade da cadeia de abastecimento pode fazer a diferença para a tua empresa

As ferramentas de visibilidade da cadeia de fornecimento oferecem supervisão das actividades de transporte de mercadorias, fornecem actualizações em tempo real em todas as fases principais e centralizam os dados da cadeia de fornecimento num fluxo acessível. Estas ferramentas de visibilidade integram-se nos sistemas de logística para consolidar as informações de expedição num painel de controlo unificado e baseado na nuvem. Esta automatização aumenta a visibilidade e liberta recursos internos. Os relatórios e as métricas de desempenho oferecem informações acionáveis, conduzindo a melhorias mensuráveis em toda a cadeia de abastecimento.

See how we can help you 

By automating low value tasks, our technology can enable your resources to focus on high value relationships and growth.

Número de funcionários que rastreiam e gerenciam cargas
0 Empleados
0 300
Salário médio para funcionários relevantes
$$0k
$0 $100k
Porcentagem de tempo gasto no rastreamento manual de cargas
0%
0% 100%

What does manual tracking cost you? 

Visibility & Automation Streamline Operations 

Anual Custos de rastreamento manual
Anual Horas gastas
Economia com rastreamento automatizado
Horas adicionais ganhas

*This is not a claim on total product savings but an exercise in understanding the costs of manually tracking and processing freight. This does not account for savings in other areas like reduced carrier fees and penalties.

Descartes MacroPoint é a plataforma número 1 de visibilidade da cadeia de suprimentos

Liga os pontos da sua operação com uma imagem clara das suas cargas, transportadores e desempenho.

Plataforma de visibilidade da cadeia de fornecimento

Relatórios e análises da cadeia de abastecimento

A vantagem do
visibilidade total

“Esforçamo-nos por colocar o máximo de informação possível nas mãos dos nossos clientes. Com o Descartes MacroPoint, podemos fornecer aos nossos clientes actualizações dos envios em tempo real e tomar medidas proactivas para minimizar as interrupções e os dispendiosos atrasos nas entregas. A solução da Descartes fez toda a diferença nas nossas operações e na nossa capacidade de cultivar as nossas relações de longa data com os clientes.”

Mike Dailey

Diretor, Logística Empresarial, Verso Corporation

Como funciona

Começar a utilizar o Descartes MacroPoint é fácil – independentemente da complexidade da tua rede ou da dimensão dos teus objectivos, as nossas equipas de sucesso dedicadas tornam tudo mais simples.

Sabe mais sobre as nossas soluções empresariais para expedidores

As cadeias de fornecimento são complexas, mas essa é a nossa especialidade. Fala com os nossos especialistas para descobrir como podemos potenciar uma cadeia de abastecimento mais interligada.